言い訳スタジオ

遅刻や返信の遅れ、予定のキャンセルなどに使える、 角が立たないフォローメッセージをサポートします。

ビジネス|返信遅れのお詫び例文

最初に謝罪、次に結論、最後に補足。これだけで印象が整います。

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すぐ使える例文

テンプレ①:結論先出し

件名
Re: ○○の件(○○)
本文
お世話になっております。○○です。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
結論から申し上げますと、○○の件は問題ございません。詳細は以下の通りです。

テンプレ②:承諾

件名
Re: ○○の件
本文
お世話になっております。○○です。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご提案の件、承知いたしました。○月○日までに○○いたします。

テンプレ③:確認中

件名
Re: ○○の件
本文
お世話になっております。○○です。
返信が遅くなり申し訳ございません。
現在確認中です。○月○日(○時)までに改めてご連絡いたします。

テンプレ④:資料送付

件名
Re: ○○の件(資料送付)
本文
お世話になっております。○○です。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご依頼の資料を添付いたします。ご確認のほどお願いいたします。

テンプレ⑤:日程調整

件名
Re: お打ち合わせ日程の件
本文
お世話になっております。○○です。
返信が遅くなり申し訳ございません。
以下日程で可能です:①○/○(○)○時〜 ②○/○(○)○時〜

テンプレ⑥:お詫びを丁寧に

件名
Re: ○○の件
本文
お世話になっております。○○です。
ご返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
○○の件、下記の通り対応いたします。

テンプレ⑦:相手を待たせた感を出す

件名
Re: ○○の件
本文
お世話になっております。○○です。
お待たせしてしまい申し訳ございません。
○○の件、結論は○○です。

テンプレ⑧:原因は控えめ

件名
Re: ○○の件
本文
お世話になっております。○○です。
対応が立て込み、返信が遅くなり申し訳ございません。
○○の件、以下の通りご回答いたします。

テンプレ⑨:急ぎの案内

件名
【至急】Re: ○○の件
本文
お世話になっております。○○です。
返信が遅くなり申し訳ございません。
結論のみ先にご連絡いたします。○○です。詳細は追って共有します。

テンプレ⑩:次のアクション明記

件名
Re: ○○の件
本文
お世話になっております。○○です。
返信が遅くなり申し訳ございません。
本メール受領後、○○を進めます。完了予定は○月○日です。

コツ(失敗しにくい型)

  • 謝罪→結論→補足の順
  • 言い訳は1行まで
  • 次のアクションと期限を書くと信頼が戻りやすい

よくある質問

何日以上で「返信遅れ」?

案件次第ですが、相手から見て「待っている」と感じるタイミングなら謝罪を添えるのが安全です。

謝罪を強くしすぎると逆効果?

過剰に謝るより、次の行動を明確にする方が実務上は評価されやすいです。

件名は変える?

基本はReのまま。緊急なら先頭に【至急】などを付けます。

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