テンプレ①：新納期明記
件名
【お詫び】納期遅延のご連絡（○○）
本文
平素より大変お世話になっております。○○の○○です。 この度は納期に遅れが生じ、誠に申し訳ございません。 新しい納期は○月○日となります。至急対応を進めております。 ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
取引先向け｜納期遅延のお詫び例文
取引先は「いつ届くか」が最重要。謝罪よりも、確実な新納期と代替案が評価されます。
この条件でツールを開く →すぐ使える例文
テンプレ②：代替案（分納）
件名
【お詫び】納期遅延および分納のご提案（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 納期遅延となり誠に申し訳ございません。 可能であれば、○○を○月○日に先行納品し、残りを○月○日に納品いたします。ご検討いただけますと幸いです。
テンプレ③：理由は簡潔に
件名
【お詫び】納期変更のお願い（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 工程上の都合により納期が変更となります。 新納期は○月○日です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
テンプレ④：再発防止
件名
【お詫び】納期遅延のご連絡と再発防止について（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 納期遅延となり誠に申し訳ございません。 新納期は○月○日です。 再発防止として、○○（工程見直し/チェック強化等）を実施いたします。
テンプレ⑤：相手判断を促す
件名
【至急】納期変更のご相談（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 納期が○日程度遅れる見込みです。新納期は○月○日となります。 ご都合に影響がある場合、代替案をご相談させてください。申し訳ございません。
テンプレ⑥：謝罪強め＋短く
件名
【お詫び】納期遅延の件（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 この度は納期遅延となり、深くお詫び申し上げます。 新納期は○月○日です。何卒よろしくお願い申し上げます。
テンプレ⑦：進捗共有
件名
【お詫び】納期遅延のご連絡（進捗共有）（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 納期遅延となり申し訳ございません。 現在○○まで完了しており、残り○○です。新納期は○月○日となります。
テンプレ⑧：先方都合確認
件名
【ご相談】納期変更について（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 納期が○月○日に変更となります。 ご都合に問題がないか、ご確認いただけますと幸いです。申し訳ございません。
テンプレ⑨：電話フォロー提案
件名
【お詫び】納期遅延のご連絡（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 納期遅延となり申し訳ございません。新納期は○月○日です。 詳細はお電話でもご説明いたします。ご都合の良いお時間をお知らせください。
テンプレ⑩：最短納品優先
件名
【お詫び】納期遅延のご連絡（○○）
本文
平素よりお世話になっております。○○です。 納期遅延となり誠に申し訳ございません。 最短納品を優先し、新納期は○月○日です。何卒よろしくお願い申し上げます。
コツ（失敗しにくい型）
- 新納期を明確に
- 代替案（分納/先行納品）が強い
- 理由は短く、再発防止は1行でOK
よくある質問
理由を詳しく書くべき？
基本は不要です。相手が知りたいのは「いつ」「どう補償するか」です。
先方に迷惑が大きい場合は？
電話フォロー＋代替案（分納/割引/優先対応など）を組み合わせると良いです。
メールだけで済ませていい？
重要案件ほど、メール＋電話（またはオンライン）で誠意を見せた方が安全です。